1. Algemeen

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op alle acties, prijsvragen, winacties, vouchers, kortingsacties, cadeaubonnen en overige promotionele aanbiedingen van Team Tattoo Herco, gevestigd aan de Prins Bernhardstraat 18 te Olst.

Acties kunnen worden aangeboden via onder andere de website, sociale media, e-mail, nieuwsbrieven en andere communicatiekanalen van Team Tattoo Herco.

Door deel te nemen aan een actie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze actievoorwaarden, alsmede met eventuele aanvullende voorwaarden die specifiek voor de betreffende actie gelden.

Indien voor een specifieke actie afwijkende of aanvullende voorwaarden worden vermeld, hebben deze specifieke actievoorwaarden voorrang op deze algemene actievoorwaarden.

2. Geldigheid en deelname

Een actie is uitsluitend geldig gedurende de periode die bij de betreffende actie wordt vermeld.

De deelnemer dient minimaal 18 jaar oud te zijn, tenzij bij de betreffende actie uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

De deelnemer is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, actuele en volledige gegevens.

Acties en daaruit voortvloeiende voordelen zijn persoonsgebonden, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Een deelnemer mag een gewonnen prijs, voucher, korting of ander actievoordeel niet verkopen, overdragen of weggeven aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Team Tattoo Herco.

Medewerkers van Team Tattoo Herco en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname aan winacties, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3. Combineren van acties en kortingen

Acties, vouchers, cadeaubonnen, verjaardagsvouchers, kortingsregelingen en andere aanbiedingen zijn niet met elkaar te combineren, tenzij Team Tattoo Herco dit uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt.

Een actie kan niet met terugwerkende kracht worden toegepast op reeds gemaakte, vastgelegde of lopende afspraken.

Dit geldt eveneens voor tatoeageprojecten waarvan de uitvoering reeds is gestart.

Het annuleren of verplaatsen van een bestaande afspraak met als doel vervolgens gebruik te maken van een nieuwe actie of korting geeft geen recht op toepassing van die actie of korting.

4. Actieafspraken

Wanneer een klant tijdens een actieperiode een afspraak maakt, dient bij het maken van de afspraak duidelijk te worden aangegeven dat gebruik wordt gemaakt van de betreffende actie.

Daarnaast dient de klant te voldoen aan alle voorwaarden die in de betreffende actie, nieuwsbrief, e-mail, socialmediabericht of andere publicatie zijn vermeld.

Nadat de afspraak definitief is vastgelegd, kan deze niet achteraf worden omgezet naar een actieafspraak, tenzij Team Tattoo Herco hier uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.

Een afspraak die voortvloeit uit een actie dient binnen de door Team Tattoo Herco aangegeven of voorgestelde termijn plaats te vinden.

Wanneer een deelnemer een actieafspraak zelf verplaatst naar een later moment, behoudt Team Tattoo Herco zich het recht voor om de actie, korting of prijs opnieuw te beoordelen en, indien van toepassing, aan te passen aan de op dat moment geldende tarieven en voorwaarden.

5. Aanbetalingen

Wanneer voor een actie of gewonnen prijs een aanbetaling is vereist, dient deze binnen de door Team Tattoo Herco aangegeven termijn te worden voldaan.

Tenzij bij de betreffende actie anders wordt vermeld, bedraagt de minimale aanbetaling €80,- per sessie.

Bij acties die uitsluitend via e-mail, nieuwsbrief of sociale media verlopen, dient de aanbetaling binnen acht uur na ontvangst van het betaalverzoek te zijn voldaan, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.

Wanneer de aanbetaling niet binnen de gestelde termijn wordt ontvangen, kan het recht op deelname, korting, prijs of reservering komen te vervallen.

Op aanbetalingen zijn daarnaast de reguliere reserverings- en annuleringsvoorwaarden van Team Tattoo Herco van toepassing.

6. Behandeltijd

Bij acties waarbij een bepaalde behandeltijd of sessieduur wordt aangeboden, wordt de tijd berekend vanaf het overeengekomen aanvangstijdstip van de afspraak.

De behandeltijd kan onder andere bestaan uit voorbereiding, overleg, plaatsing van het ontwerp of stencil, voorbereiding van de werkplek en gebruikelijke korte pauzes.

Een reguliere lunchpauze wordt niet als behandeltijd in rekening gebracht.

Wanneer de klant te laat arriveert, kan de verloren tijd in mindering worden gebracht op de beschikbare behandeltijd, voor zover dit binnen de betreffende actie en afspraak redelijkerwijs noodzakelijk is.

7. Vouchers, tegoedbonnen en cadeaubonnen uit acties

Prijzen, vouchers, kortingsbedragen, tegoedbonnen en cadeaubonnen die als onderdeel van een actie worden verstrekt, zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

Er wordt geen wisselgeld uitgekeerd over gewonnen of promotioneel verstrekte cadeaubonnen.

Promotionele tegoed- en cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt voor losse verkoopartikelen, verzorgingsproducten of nabehandelingsproducten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Tegoed- en cadeaubonnen met een waarde van €110,- of lager kunnen uitsluitend worden besteed aan een tatoeage met een minimale totaalwaarde van €350,-.

Tegoed- en cadeaubonnen met een waarde van €115,- of hoger kunnen uitsluitend worden besteed aan een tatoeage waarvan de minimale totaalwaarde gelijk is aan driemaal de waarde van de betreffende bon.

Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor bonnen die via een promotionele actie, verloting of winactie zijn verkregen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8. Prijzen en afrondingen

Wanneer bij de berekening van een actieprijs of korting afronding noodzakelijk is, kan Team Tattoo Herco bedragen afronden volgens de bij de betreffende actie vermelde berekeningswijze.

Prijzen en kortingen worden uitsluitend toegepast zoals vermeld in de betreffende actie. Kennelijke reken-, schrijf-, druk-, publicatie- of invoerfouten geven geen recht op levering, korting of vergoeding wanneer redelijkerwijs duidelijk is dat sprake is van een fout.

9. Winacties en bekendmaking van winnaars

Winnaars van acties via Facebook, Instagram of andere kanalen kunnen worden bepaald door middel van loting, een stemmechanisme, een jurybeoordeling of een andere selectiemethode zoals vermeld bij de betreffende actie.

Winnaars worden benaderd via het communicatiekanaal dat voor de betreffende actie wordt gebruikt, bijvoorbeeld e-mail, Facebook of Instagram.

Wanneer een winnaar niet binnen de aangegeven termijn reageert of niet aan de actievoorwaarden blijkt te voldoen, behoudt Team Tattoo Herco zich het recht voor een andere winnaar aan te wijzen.

Over de uitslag van een winactie wordt niet gecorrespondeerd, behoudens vragen over de praktische afhandeling van een gewonnen prijs.

10. Foto’s en publicatie

Team Tattoo Herco kan foto’s en/of video-opnamen maken van uitgevoerde tatoeages voor portfolio-, promotie- en marketingdoeleinden.

Wanneer daarbij een deelnemer herkenbaar in beeld wordt gebracht of persoonsgegevens worden gepubliceerd, wordt hiervoor waar nodig afzonderlijk toestemming gevraagd.

Toestemming voor het gebruik van herkenbare foto’s of persoonsgegevens staat los van deelname aan een actie, tenzij dit gebruik noodzakelijk onderdeel uitmaakt van de betreffende actie en dit vooraf duidelijk aan de deelnemer is meegedeeld.

11. Persoonsgegevens en privacy

Team Tattoo Herco verwerkt persoonsgegevens van deelnemers uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het organiseren en uitvoeren van de betreffende actie, het benaderen van deelnemers of winnaars en de administratieve afhandeling daarvan.

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Persoonsgegevens worden niet zonder geldige grondslag aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de actie of Team Tattoo Herco hiertoe wettelijk verplicht is.

Wanneer persoonsgegevens voor andere doeleinden worden gebruikt, zoals het versturen van commerciële nieuwsbrieven, wordt hiervoor waar vereist afzonderlijk toestemming gevraagd.

12. Facebook, Instagram en andere platforms

Acties die via Facebook en/of Instagram worden georganiseerd, worden op geen enkele wijze gesponsord, onderschreven, beheerd door of geassocieerd met Facebook, Instagram of Meta, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

De deelnemer verstrekt zijn of haar gegevens aan Team Tattoo Herco en niet aan het betreffende socialmediaplatform, voor zover Team Tattoo Herco de organisator van de actie is.

Eventuele aanvullende voorwaarden van het betreffende platform blijven eveneens van toepassing.

13. Wijziging of beëindiging van een actie

Team Tattoo Herco behoudt zich het recht voor om een actie te wijzigen, tijdelijk op te schorten of voortijdig te beëindigen wanneer omstandigheden dit redelijkerwijs noodzakelijk maken.

Dit kan onder andere het geval zijn bij technische problemen, fouten in de publicatie, misbruik, fraude, overmacht of andere omstandigheden waardoor de actie niet op de oorspronkelijk bedoelde wijze kan worden uitgevoerd.

Wijzigingen mogen reeds verkregen rechten van deelnemers niet op onredelijke wijze aantasten.

Waar redelijkerwijs mogelijk worden belangrijke wijzigingen via hetzelfde communicatiekanaal bekendgemaakt als waarop de oorspronkelijke actie is gepubliceerd.

14. Website en technische storingen

Team Tattoo Herco besteedt zorg aan de juistheid en actualiteit van informatie over acties, maar kan niet garanderen dat de website, sociale media, e-maildiensten of andere digitale systemen te allen tijde foutloos en ononderbroken functioneren.

Team Tattoo Herco is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke technische storingen, netwerkproblemen of fouten van externe dienstverleners, voor zover deze omstandigheden redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Team Tattoo Herco liggen.

Kennelijke fouten, onjuistheden of onvolledigheden in een publicatie kunnen door Team Tattoo Herco worden gecorrigeerd.

15. Aansprakelijkheid

Team Tattoo Herco is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid voortvloeit uit de wet en niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.

Team Tattoo Herco is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade die ontstaat doordat een deelnemer onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, niet voldoet aan de actievoorwaarden of instructies niet opvolgt, voor zover uitsluiting van dergelijke aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

Niets in deze actievoorwaarden beperkt aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

16. Misbruik en uitsluiting

Team Tattoo Herco behoudt zich het recht voor een deelnemer van een actie uit te sluiten indien sprake is van fraude, misbruik, manipulatie, het verstrekken van onjuiste gegevens of handelen in strijd met deze actievoorwaarden.

In dergelijke gevallen kunnen eventueel verkregen rechten op een prijs, voucher, korting of andere actievoordelen komen te vervallen.

17. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo’s en overige publicaties die in verband met een actie door Team Tattoo Herco worden gepubliceerd, zijn beschermd voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten rusten.

Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Team Tattoo Herco worden verveelvoudigd, gewijzigd of openbaar gemaakt, behoudens voor zover dit wettelijk is toegestaan.

18. Overige bepalingen

Aan mondelinge mededelingen of eerdere correspondentie kunnen geen rechten worden ontleend wanneer deze strijdig zijn met de schriftelijke voorwaarden van de betreffende actie of deze algemene actievoorwaarden.

Indien één of meerdere bepalingen uit deze actievoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.

De actieperiode en eventuele aanvullende voorwaarden worden vermeld op de actiepagina, in de nieuwsbrief, e-mail, socialmediapublicatie of andere communicatie waarin de betreffende actie wordt aangeboden.